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Pix em compra online: como evitar golpe
Para pagar com Pix sem cair em golpe, confira se o nome de quem recebe é o da loja antes de confirmar. Prefira pagar dentro do app da Shopee, da Amazon ou do Mercado Livre. Se cair em golpe, avise o seu banco na hora e peça a devolução pelo MED, o mecanismo do Banco Central para fraudes.
Como saber se o Pix é para a loja certa?
| Na tela de confirmação | Pode pagar | Pare |
|---|---|---|
| Nome de quem recebe | O nome ou a razão social da loja | Nome de pessoa física ou de outra empresa |
| Instituição | Banco ou empresa de pagamentos conhecida | Instituição que nada tem a ver com a loja |
| Valor | O mesmo do pedido | Valor diferente do combinado |
Pagar com Pix ou com cartão?
O Pix cai na hora e às vezes dá desconto. O cartão permite contestar a compra com o banco. Dentro do app das grandes lojas, os dois são seguros, porque a loja só repassa o dinheiro ao vendedor depois da entrega.
Caí num golpe do Pix. E agora?
- Avise o seu banco na hora, pelo app ou pela central.
- Peça a devolução pelo MED, o Mecanismo Especial de Devolução.
- Registre boletim de ocorrência, que pode ser feito pela internet.
- Guarde prints do site, do pedido e do comprovante.
Quanto antes você avisar, maior a chance de o banco bloquear o dinheiro na conta de quem recebeu.
Quais golpes de Pix são mais comuns em compras?
- Site falso de loja famosa, com preço muito baixo.
- Vendedor que pede para pagar fora do app da loja.
- Mensagem pedindo Pix para liberar encomenda ou pagar taxa.
Veja também como saber se um site é confiável e como rastrear o pedido.
Perguntas frequentes
Dá para cancelar um Pix depois de pago?
Não dá para cancelar sozinho. Em caso de golpe ou falha, o banco pode pedir a devolução pelo MED, o Mecanismo Especial de Devolução do Banco Central.
O que é o MED do Pix?
É o Mecanismo Especial de Devolução, do Banco Central. Ele permite bloquear e devolver o dinheiro de um Pix feito por golpe ou fraude, se ainda houver saldo na conta de quem recebeu.
É seguro pagar com Pix na Shopee e no Mercado Livre?
Sim, pagando dentro do app. A loja guarda o dinheiro e só repassa ao vendedor depois da entrega. Nunca pague por fora.